MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
KADREXT MEDYA DİJİTAL YAYINCILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı / Sağlayıcı
Unvan: KADREXT MEDYA DİJİTAL YAYINCILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çarşıbaşı Mahallesi Ziyabey Sokak No: 9/7 Merkez / Sivas
Vergi Dairesi: Kale Vergi Dairesi
Vergi No: 4861537315
Ticaret Sicil No: 22739
MERSİS No: 0486153731500001
Telefon: 0541 691 1441
E-Posta: kadrextcontact@gmail.com
Bundan sonra kısaca “Şirket” olarak anılacaktır.
1.2. Alıcı / Tüketici
Adı Soyadı / Unvanı:
T.C. Kimlik No / Vergi No:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
Bundan sonra kısaca “Tüketici” olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Tüketici’nin Şirket’e ait www.kadrext.com internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen mal ve/veya hizmetin satışı, teslimi, ifası, cayma koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MAL / HİZMET BİLGİLERİ
Sipariş No: Sipariş Tarihi:
Mal / Hizmet / Üyelik Türü:
Adet / Süre / Paket Bilgisi:
Birim Fiyat:
Ara Toplam:
KDV Dahil Toplam Bedel:
Teslimat / İfa Masrafı:
Genel Toplam:
Ödeme Yöntemi:
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE KABUL
Tüketici, işbu Sözleşme’yi kabul etmeden önce, siparişe ilişkin temel nitelikler, tüm vergiler dahil toplam bedel, ödeme şekli, teslim/ifa koşulları, cayma hakkı, cayma hakkının kullanılamadığı haller, iade prosedürü, iletişim bilgileri ve uyuşmazlık halinde başvuru yolları hakkında önceden bilgilendirildiğini; ön bilgilendirme metnini elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul ve beyan eder.
Tüketici ayrıca, siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceği hususunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 5 – MAL / HİZMETİN TESLİMİ VE İFASI
Şirket, sipariş konusu mal veya hizmeti, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde ifa eder veya teslim eder.
Fiziki ürün satışlarında, Tüketici’nin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar hariç olmak üzere, teslim süresi her hâlükârda yasal azami süreyi aşamaz.
Dijital hizmet, dijital içerik veya üyelik satışlarında ifa, sipariş onayının tamamlanması ve ödeme işleminin başarılı biçimde sonuçlanması üzerine elektronik ortamda derhal başlatılabilir.
Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının objektif olarak imkânsızlaşması halinde Şirket, durumu öğrendiği tarihten itibaren tüketiciyi uygun iletişim araçlarıyla bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri yasal süre içinde iade eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Tüketici, işbu Sözleşme kapsamında satın aldığı mal veya hizmete ilişkin olarak, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren; mal teslimlerinde ise Tüketici’nin veya belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı, Şirket’e yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilecek açık bir beyanla kullanılabilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI HALİNDE TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Tüketici’nin cayma hakkını kullanması halinde, Şirket, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde tahsil ettiği bedelleri ve varsa ilk teslim masraflarını Tüketici’ye iade eder.
Fiziki ürünlerde Tüketici, Şirket’in malı kendisinin teslim alacağını ayrıca bildirmediği hallerde, cayma bildiriminden itibaren on (10) gün içinde ürünü Şirket’e veya Şirket’in yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür.
İade, Şirket’in ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı ile yapılır. Şirket’in belirttiği taşıyıcının kullanılması halinde tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz.
MADDE 8 – DİJİTAL İÇERİK, ÜYELİK VE HİZMETLERE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER
Şirket tarafından sunulan bazı ürün ve hizmetler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir.
Tüketici, üyeliğin veya dijital hizmetin cayma süresi dolmadan önce aktif edilmesini açıkça talep ettiği ve bu durumda cayma hakkını kaybedebileceği konusunda açıkça bilgilendirilerek onay verdiği takdirde, ilgili dijital içerik/hizmet bakımından cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
Aylık veya yıllık üyeliklerde, sistem üzerinde aksi belirtilmedikçe üyelik bedeli peşin tahsil edilir. Kullanıcı otomatik yenilemeyi hesabı üzerinden kapatmadığı sürece, seçilen plan kendi dönem koşullarına göre yenilenebilir. Yenileme hükümleri, sipariş anındaki plan ve kampanya şartlarına tabidir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI HALLER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
c) Ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
ç) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
d) Ambalajı açılmış maddi ortamdaki kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
e) Belirli tarih veya dönem için ifa edilmesi gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, eğlence ve boş zaman değerlendirme hizmetleri,
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
g) Cayma süresi dolmadan önce Tüketici’nin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
ğ) Mevzuatta açıkça cayma hakkı dışında bırakılmış diğer sözleşmeler.
MADDE 10 – AYIPLI MAL / AYIPLI HİZMET
Şirket, satışa konu malın ayıpsız ve siparişe uygun şekilde tesliminden; hizmetin ise mevzuata ve sözleşmeye uygun şekilde ifasından sorumludur.
Satın alınan mal veya hizmetin ayıplı olduğunun anlaşılması halinde Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir.
MADDE 11 – ÖDEME VE İADE
Sipariş bedeli, Tüketici tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Ödeme güvenliği, ilgili banka, ödeme kuruluşu ve Şirket’in teknik altyapısı çerçevesinde sağlanır.
İade işlemleri, Tüketici’nin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde gerçekleştirilir. Bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.
MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER
Tüketici’ye ait kişisel veriler, ilgili mevzuat ve Şirket’in internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Şirket, kişisel verileri yalnızca sözleşmenin kurulması, ifası, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işler.
MADDE 13 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Şirket’in ticari defter ve kayıtları, veri tabanı kayıtları, elektronik log kayıtları, e-posta kayıtları, sipariş kayıtları ve ödeme kayıtlarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder. Bu hüküm, tüketici lehine emredici mevzuat hükümlerini bertaraf edecek şekilde yorumlanamaz.
MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hallerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Tüketici tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Satıcı / Sağlayıcı:
KADREXT MEDYA DİJİTAL YAYINCILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Alıcı / Tüketici:
